Het Retail Design Lab is een kenniscentrum aan de Faculteit Architectuur en kunst van de Universiteit Hasselt. Binnen de onderzoeksgroep ArcK focussen we ons met het onderzoek op hoe de ruimtelijke omgeving, de winkel in dit geval, ervaren wordt door zijn gebruiker, de klant. We kijken naar zowel perceptie, het gedrag en de emotie. Het onderzoek is nauw verweven met de opleidingen die de Faculteit organiseert en de projecten die we doen voor, en in samenwerking met, het werkveld (retailers, ontwerpers, leveranciers, steden en gemeenten, etc).
Onze belangrijkste missie is de beleving van de klant in winkels te verbeteren door in te grijpen op het design van de winkel. De winkel is namelijk een middel om te communiceren met de klant, net zoals alle andere (online) kanalen. Wij willen retailers, ontwerpers en consultants helpen om te komen tot meer belevingsgerichte winkels. Dit willen we doen door zoveel als mogelijk inzichten en kennis vanuit de wetenschap te delen in een toegankelijke vorm zodat iedereen toegang heeft tot deze kennis. Deze website is ons belangrijkste deelplatform als het over deze inzichten gaat.
Wil je eerder op de hoogte blijven van leuke weetjes en winkels? Volg ons dan zeker op Facebook of Instagram. Ben je meer op zoek naar kennis en best practices, volg ons dan op LinkedIn. Wil je op de hoogte blijven van onze opleidingen en nieuwsberichten? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief (onderaan elke pagina).
