Bewegingssnelheid van de consument

Milliman, 1982

Met het tempo van instrumentale achtergrondmuziek in een winkelomgeving kan de snelheid van hoe dat de consument zich beweegt in de winkel bepaald worden. Zo is deze opmerkelijk trager bij muziek met een laag tempo (72 BPM) en sneller bij muziek met een hoger tempo (>= 92 BPM). In dit onderzoek linkt men meer verkoop aan een selectie van muziek met een laag tempo terwijl de verkoop lager ligt bij het gebruik van muziek met een hoog tempo. Als consumenten trager doorheen de winkel lopen, tonen ze de intentie om meer te kopen.

Milliman, R. E. (1982). Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers. Journal of Marketing 46, 86–91.