Het Retail Design Lab is een kenniscentrum aan de Faculteit Architectuur en kunst van de Universiteit Hasselt. Binnen de onderzoeksgroep ArcK focussen we ons met het onderzoek op hoe de ruimtelijke omgeving, de winkel in dit geval, ervaren wordt door zijn gebruiker, de klant. We kijken naar zowel perceptie, het gedrag en de emotie. Het onderzoek is nauw verweven met de opleidingen die de Faculteit organiseert en de projecten die we doen voor, en in samenwerking met, het werkveld (retailers, ontwerpers, leveranciers, steden en gemeenten, etc). Deze website is tot stand kunnen komen met financiële steun van de Vlaio en de bedrijven (zie partners) die mee in het project gestapt zijn.


Onze belangrijkste missie is de beleving van de klant in winkels te verbeteren door in te grijpen op het design van de winkel. Wij willen hiermee retailers helpen om te komen tot meer belevingsgerichte winkels, en om ontwerpers en student-ontwerpers te helpen om meer kennis-gefundeerde ontwerpbeslissingen te maken teneinde de beleving in de winkel te optimaliseren. Via deze website willen we de kennis rond retail design verhogen.