Aandacht trekken met tactiele eigenschappen

Gebruik de tactiele eigenschappen van een product om de aandacht te trekken van de consument. Wanneer een consument aangetrokken is door de tactiliteit van een product is de kans kleiner dat hij zijn aandacht nog zal verleggen naar een concurrerend product of merk. Wanneer een product niet aangenaam aanvoelt of geen bevredigend gevoel oproept, zal de consument zijn zoektocht ergens anders verderzetten.