Papers

Look & feel

Wanneer consumenten winkelen voor kledij beoordelen ze zowel visueel als tactiel de kledingstukken.  Dit onderzoek toont aan dat tactiele evaluatie (een evaluatie maken op basis van hoe een product aanvoelt) kan worden gebruikt als perifeer signaal in ons beslissingsproces wat suggereert dat tast en hoe iets aanvoelt ons ogenblikkelijk beïnvloedt op onbewust niveau.

Fysiek contact

Deze internationale publicatie geeft een overzicht van de studies die tot dan toe zijn ondernomen rond de tastzin.

Geurassociatie

Het onderzoek toont aan dat in een winkel die normaliter geurloos is (geen omgevingsgeur heeft of geen geur eigen aan de producten) koopgedrag kan doen toenemen wanneer een gepaste geur verspreid wordt, zoals een geur die geassocieerd wordt met de winkel.

Kaneel versus pepermunt

Dit onderzoek bestudeert hoe omgevingsgeuren de ruimtelijke perceptie van consumenten kunnen beïnvloeden in een winkelomgeving, wat op zijn beurt een impact heeft op het koopgedrag.

(Wan)ordelijke geur

Deze onderzoekers hebben onderzocht of het verspreiden van een aangename omgevingsgeur het negatieve, ongemakkelijke gevoel van een consument bij het zien van een rommelige en wanordelijke winkel kan ondervangen.

Kleur versus textuur

Dit onderzoek rond materiaalpercepties van binnenmuren toont aan dat kleur een grotere impact heeft op de visuele perceptie van warmte van materialen dan ruwheid en structuur.

Haptisch is praktisch

De onderzoekers geven aan dat haptische informatie, oftewel informatie die de consument verkrijgt door het product met zijn handen aan te raken, belangrijk is bij de evaluatie van producten die verschilt in materiële eigenschappen zoals textuur, hardheid, temperatuur en gewicht.